Versión 1.0 · Vigente desde el 25 de octubre de 2026.
El responsable es Johan Sebastian Castaño Lopez, NIT 1.225.091.666-1, operador de Los Biches y Cholaos Leo. Dirección: Cra. 26 #33b-2 a 33b-108, Poblado 2, Pereira. Correo: Sebitaslopez1204@gmail.com. WhatsApp: +57 310 351 6566.
Para atender su pedido
La autorización de datos permite usar la información de contacto, pedido, mensajes, dirección y ubicación que comparta para atender, preparar y entregar el pedido, verificar el pago y resolver solicitudes, con acceso del personal y proveedores necesarios. Puede conocer, corregir o solicitar la eliminación de datos y retirar su autorización cuando corresponda por los canales anteriores. Consulte la Política de datos.
La web solicita una casilla de autorización inicialmente desmarcada. La aceptación de las condiciones de compra se registra por separado. El servidor conserva la versión de los textos, las decisiones y la fecha asociadas al pedido. No se incluyen promociones en esa autorización.
Alergias y salud
Compartir información de salud es opcional y requiere un permiso explícito separado. Puede comprar sin proporcionar esos datos. Se utilizan para revisar la solicitud, preparar el pedido y atender incidencias relacionadas, con acceso del personal necesario. No envíe historias clínicas. La autorización no significa que podamos garantizar una preparación libre de alérgenos; el equipo confirmará la viabilidad de la restricción.
Ubicación
Compartir el punto es opcional. Al confirmar el punto, autoriza su uso para calcular el envío, orientar la entrega y asociarlo al pedido. Puede escribir la dirección. Al abrir el mapa se conecta con OpenStreetMap, que recibe datos técnicos y el área consultada, según se explica en Cookies y almacenamiento. No se solicita seguimiento continuo.
Promociones y reseñas
Comprar o escribirnos no autoriza campañas ni la publicación identificable de su reseña. Esas finalidades requieren una decisión específica. Si hubiera autorizado promociones, puede retirarlas escribiendo “No quiero promociones” por WhatsApp o correo, sin afectar la atención de un pedido en curso.
Solicitudes
Para consultar una autorización o ejercer sus derechos, use los canales de Consultas y reclamos. Los avisos informan el tratamiento; leerlos o navegar no equivale por sí solo a autorizarlo.